الإسترجاع أو الإستبدال
عميلنا العزيز...
يحق لك إرجاع أو إستبدال طلبك خلال 5 أيام من تاريخ الإستلام
بشرط أن تكون السلعة بحالتها الأصلية ولم يتم استعمالها
- في حال كان العيب مصنعي أو تم ارسال منتج عن طريق الخطأ يتم إرجاع المبلغ كاملا مع رسوم الشحن إلى العميل
- في حال الإرجاع بدون عيب أو سبب...يتم خصم رسوم الشحن و إرجاع باقي المبلغ إلى حساب العميل خلال 3 أيام عمل
- يجب أن يكون الطلب بحالته الأصلية وبكون بكامل مرفقاته والكرتون بحالة جديدة
- في حال استعمال المنتج لا يسمح بالإرجاع أو الإستبدال
- عند اختيار ( خدمة الدفع عند الاستلام) فإن رسوم هذه الخدمة غير قابل للإسترجاع و خاص بشركة الشحن
في حال أن الشحن كان مجاني في فترة العروض الموسمية ولكن العميل أراد الإسترجاع بدون أي عيوب مصنعية او غير ذلك
سيتم خصم رسوم شحن على ذلك