الشحن و الضمان و الصيانة

يهمنا...

رضاء عملائنا...و تجربة شراء ساعات الحرمين لا تنتهي بعد الشراء فحسب

بل إنما نكون دائما فخورين ومستعدين لخدمة عملائنا حتى بعد إنتهاء فترة الضمان


مدة تجهيز الطلبات للشحن خلال 24 ساعة

مدة الشحن و التوصيل من 3 إلى 5 أيام عمل حسب المنطقة وضغط التوصيل لشركات الشحن


لذلك...

نرجو منكم التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الواتس أب أو الإيميل لتحديد أقرب مركز صيانة لكم.

أو تقديم خدمة الصيانة عن طريق شركات الشحن برسوم رمزية بدون تعب وعناء عليكم


الضمان...

  • ضمان 5 سنوات على جميع موديلات الساعات لعملاء الموقع الإلكتروني
  • سنتين على الأجهزة الإلكترونية.


رسوم خدمات الشحن أثناء فترة الضمان

  • نتحمل رسوم خدمات شركة الشحن (الإستلام والإرجاع بعد الصيانة) بمبلغ 38 ريال عن العميل إلى شهر من تاريخ الطلب
  • يكون هناك رسوم خدمات شركة الشحن على العميل بمبلغ 38 ريال ( شحن و إرجاع بعد الصيانة ) من بعد شهر إلى نهاية فترة الضمان